はじめに
こんにちは、初めまして!都内のIT系企業で中間管理職をしているアラフォーのOL「るりしお」です。
現在はほぼ在宅勤務をしています。(出社は週1くらい)
IT系と言っても仕事は幅広く、今まで色々なことをやってきました。
開発からヘルプデスク、プロジェクトマネージャーなど浅く広くタイプです。
その中で学んできた、たくさんのスキルや小技などを知ってもらうことで「効率上がった!」とか「便利!」を感じてもらえたら嬉しいと思ってブログを始めました。
私が使ってきたガジェットも、効率化の一つとしてご紹介していきます。
るりしおのこと
仕事
学生時代から舞浜にある某テーマパークのお姉さんを10年ほどやっていて、所謂フリーターをしておりました。
同時進行でPCに興味があったので、情報系を学びながら趣味でホームページを作ってみたり、プログラミングしてみたり。
そろそろ年齢的にフリーターはまずいと思い、ようやく退職を決意。
そんな時に昔Web関係の仕事で知り合った友達と飲みにいく機会があり
「Web関係の仕事手伝ってくれる人探してるんだよね」
「私仕事辞めるんだよね」
「!?」
「!?」
と、とんとん拍子に就職が決まり、IT企業に入社。人生何があるかわかりませんね。
PCサイト、携帯(ガラケー)サイトも構築・運用を担当。
会員数20万人超の有料サイトなどを手掛けてきました。
ヘルプデスクでは「クリック」という言葉も知らない方からExcelの複雑な関数、VBAなどのハイレベルな方まで幅広く対応。
接客業経験を活かし、人に寄り添い「その人が本来何を求めているのか?」を踏まえて回答を導き出します。
問い合わせに対して、「結論、こういうことができれば問題は解決しますよね?」と問い合わせとはまた違った回答を案内することも。
なぜそれがしたいのか?が重要なのだと気づいた仕事でした。
さらにそこで培ったのは「秒単位の短縮テクニック」。
会話をしながら問い合わせ記録を作り、過去の問い合わせやWeb検索で回答を導き出すには1秒たりとも無駄にできません。
ショートカットキーや機能を駆使することと、タイピングスピードを爆上げさせることに注力します。
その後60人のメンバーがいるチームのマネージャーを数年やってから、1人現場で新しい常駐先へ。
「プロジェクトマネージャー」という仕事の勉強や、事業会社の仕事のやり方を学びました。
次は開発チームのマネジメントをする予定。
アラフォーですが、新しいことを学ぶのは楽しいです。
こんな資格持ってます
- 普通自動車免許
- 普通二輪免許
- 日商簿記3級
- 全商簿記2級
- 秘書検定2級
- MOS Officeマスター
- ITIL v3 Foundation
- 情報セキュリティ管理士
IT系の仕事柄、客先常駐の案件が多いので「わたしはこんな人ですよ、こんなことができますよ」っていう証明のために持ってます。
CCNAもあったほうがいいなぁと思ってボチボチ勉強中。
日商簿記3級と全商簿記2級は高校時代に取りました(商業系だった)。
そのころからうん十年使っている電卓は、未だ現役で活躍中!
好きなこと・もの
- お金 リベ大生です、学長の動画で人生が変わったような気がしています
- 猫 子供のころから猫飼いで、今は2匹の保護猫と暮らしています
- ゲーム ホラーゲーとかRPGが好きです
- マンガ・アニメ 2021年現在はヒプノシスマイク沼に生息しています
- PC 3台くらい自作しています。今の相棒はゲーミングノートPCです。(買った。重い。)
- 読書 ミステリものが好きです
- 服 典型的なウェーブ体系
- コスメ デパコスからプチプラまで幅広く 年齢に勝ちたい・・・
- その他 毎日筋トレしたりキックボクシング5年習ったり、アメリカンバイク乗りたくて中免取ったり、着付けを習ってみたり、手芸やってみたりしました。
ハーレーを乗り回す、ちょい悪ばあちゃんになるのが夢です。
最近はF1観戦なんかも復活しました。角田頑張れ!
猫のこと
るりです。元保護猫で埼玉の保護主さんのところから来ました。
目が蒼いところから瑠璃と名前を付けてもらいました。
黒目がちな美少女(?)ですが、よく足を踏み外してキャットタワーから落ちたりするドジっ子です。
女子らしくビビりな気分屋のお姫様。抱っこは体制によってはOK。
しおより半年くらいお姉ちゃんです。
何もしてないのに急にしおにちょっかいを出されて毎日怒ってます。
しおです。元保護猫で東京の保護主さんのところから来ました。
本名は紫苑(しおん)ですが、「しお」としか呼んでもらえません。
最初に来た時は手のひらサイズ、あれよあれよと大きくなり、現在7キロ弱。
ちょっとダイエット中ですが、そもそも体が大きいのであんまり減りません。
動物病院の先生に「あぁ~立派だぁ~」と言われるくらい大きいです。
でっかいけれど、甘えん坊。でも抱っこはきらい。
毎日ねえね(るり)にちょっかいを出しては怒られます。
最後に
趣味でHP作っていた頃は独自ドメイン取るのって手続き大変で、かなり高かった記憶があるのですがだいぶ手軽になりましたね。
長く忘れていた「独自ドメインでサイトを持つ」夢がかないました。
PCを使っていくうえで「ちょっと便利」をご紹介して、皆ちょっと便利。になっていけばいいなと思いながら、ブログを続けていきたいと思います。
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